旅游服務(wù)與管理專業(yè)怎么樣？正所謂讀萬卷書不如行萬里路，很多人通過外出旅游，來增長見識、放松心情。交通運(yùn)輸行業(yè)的不斷發(fā)展，也促進(jìn)了我國旅游業(yè)的發(fā)展。那么與旅游行業(yè)相關(guān)的旅游服務(wù)與管理專業(yè)怎么樣呢，有學(xué)習(xí)的必要嗎？這些問題就由聊城輕工職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校來給大家解答一下吧！
聊城輕工職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校給大家介紹旅游服務(wù)與管理專業(yè)
一、專業(yè)介紹
旅游管理專業(yè)是隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在中國，這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間，但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門，培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識，能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能；培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的漢語和英語口語表達(dá)能力和人際溝通能力；具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。
三、專業(yè)能力需求
具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī)；具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，禮貌待客，誠實(shí)守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟⻊?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力；具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護(hù)及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力，能較嫻熟地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團(tuán)隊(duì)合作意識，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力；具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力；具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
聊城輕工職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校的旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹
一、專業(yè)方向
旅游管理、酒店管理、烹調(diào)工藝與營養(yǎng)
二、就業(yè)方向
面向國內(nèi)著名旅行社、旅游景區(qū)、旅游電商等就業(yè)，從事導(dǎo)游、旅行社運(yùn)營與管理等。
