新人入職首條是稱(chēng)呼：叫“姐”行“姐姐”不行

　　每年暑假期間，因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生的涌入，各家單位辦公室燃起蓬勃朝氣�？沙�了清流之外，總有人會(huì)遇到一些讓人說(shuō)也不是，不說(shuō)也不是的“泥石流”——比如，只比你小一歲的姑娘，打招呼都稱(chēng)呼你一聲“姐姐”。

　　“我是1992年生的。今年，辦公室里來(lái)了個(gè)1993年出生的姑娘。這姑娘開(kāi)口就喊我姐姐，快一個(gè)月了都不改口，搞得我比她大了七八歲一樣。”來(lái)吐槽的吳姑娘很是郁悶——按辦公室約定俗成的規(guī)矩，新人一般稱(chēng)呼老員工為“老師”。

　　職場(chǎng)菜鳥(niǎo)們，初涉辦公室的第一條規(guī)則，為何就是要學(xué)會(huì)喊人？

　　錢(qián)報(bào)記者調(diào)查了不同行業(yè)的幾十個(gè)企事業(yè)單位，歸納出如今流行的職場(chǎng)稱(chēng)呼；記者發(fā)現(xiàn)，如何稱(chēng)呼同事，其實(shí)和時(shí)代、行業(yè)都有掛鉤。

　　同事之間

　　從師傅、老師，變得多樣化

　　“我們那個(gè)年代，單位喊人就兩種情況，一種是喊師傅，一種是喊老師�！�1981年就在杭鋼工作的杜師傅回憶，很能代表一個(gè)時(shí)代，“一般的工人，我們都前面加個(gè)姓，喊師傅。我姓杜，就是杜師傅，聽(tīng)起來(lái)特別有‘我們工人有力量’的感覺(jué)。但如果是有點(diǎn)文化氣息的單位，就喊老師——比如曾經(jīng)杭鋼有個(gè)教育處，那里的同事我們都喊老師。”

　　杜師傅說(shuō)，還有一種比較特殊的情況，是新人進(jìn)工廠時(shí)，會(huì)有個(gè)一對(duì)一、傳幫帶的師傅：“這個(gè)師傅，等于是帶你入門(mén)的人，那么就是喊師傅的時(shí)候是不加姓的，顯得親切�！�

　　錢(qián)報(bào)記者通過(guò)西湖區(qū)歐美中心(EAC)樓宇集群黨委，調(diào)查了不同行業(yè)的50多家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)如何稱(chēng)呼同事，和行業(yè)有很大關(guān)系——

　　●很多阿里系企業(yè)都喊“花名”，類(lèi)似代號(hào)。

　　很多人接觸了好幾年，也只知道對(duì)方的花名，而不知道真實(shí)姓名。不少?gòu)陌⒗锍鰜?lái)的創(chuàng)業(yè)者，公司里也有這樣的花名文化。這樣的企業(yè)，入職時(shí)，人力資源的同事，會(huì)要求你給自己取個(gè)花名，一般同事間都是稱(chēng)呼花名的。

　　●全外資企業(yè)，每個(gè)人都有個(gè)英文名。

　　“我們這里有幾家外企，每個(gè)人都有個(gè)英文名。你喊中文名，或者問(wèn)李經(jīng)理是哪一位，同事都不認(rèn)識(shí)的。一般都是稱(chēng)呼英文名，就連內(nèi)部郵箱都是用他們的英文名�！睔W美中心(EAC)樓宇集群黨委的工作人員說(shuō)。合資企業(yè)比較多樣了，有些是英文名，有些就是喊姓名。

　　●做工程的企業(yè)，因?yàn)楣こ處煴容^多，互相間的稱(chēng)呼多喊“姓”加上“工”，比如姓潘就喊“潘工”。而對(duì)于高級(jí)工程師，就會(huì)喊“姓”加上“高工”，就變成“潘高工”。

　　那“師傅”一詞，是不是已退出職場(chǎng)了呢？其實(shí)，在有“傳幫帶”氛圍的公司里，“師傅”還是存在的。比如，泰隆銀行杭州分行的胡女士說(shuō)：“業(yè)務(wù)部門(mén)員工初入企業(yè)會(huì)有拜師敬茶的儀式，帶他入行的老員工，一般就稱(chēng)‘師傅’�！�

　　一字之差

　　“姐”可以，“姐姐”就不行

　　在調(diào)查中，錢(qián)報(bào)記者發(fā)現(xiàn)目前流行的職場(chǎng)稱(chēng)呼是“某某姐”，就比“姐姐”少了一個(gè)字——這樣的稱(chēng)呼流行于有銷(xiāo)售部門(mén)的企業(yè)。在稱(chēng)呼同事時(shí)，為了表示親切，新入職的員工都會(huì)管前輩叫“姐”或者“哥”，有些是加在姓或名后面，比如“娜姐”、“潘哥”。

　　人力資源教練姬泉海介紹，“姐”、“哥”在辦公室里的流行，一方面是在北方，這樣的稱(chēng)呼非常廣，另一方面是一些企業(yè)開(kāi)始盛行“家文化”，“聽(tīng)起來(lái)比較親切。同事之間以家人相稱(chēng)，也是一種關(guān)系催眠，拉進(jìn)與客戶(hù)、同事的關(guān)系”。

　　但姬泉海表示，“姐”合適，但“姐姐”就不合適。相差一字，相差的是什么？

　　“同事稱(chēng)呼，是辦公室文化的組成部分，也是人際溝通第一步。新人入職之初就能緊緊追隨這種文化，喊對(duì)人，不僅是情商高，也從心理上體現(xiàn)出他對(duì)職場(chǎng)的融入度�！奔�泉海說(shuō)，到目前為止，“姐姐”這個(gè)稱(chēng)呼還屬于很親密的、有血緣關(guān)系的家人間的稱(chēng)呼。對(duì)同事貿(mào)然使用這樣親密的稱(chēng)呼，是比較唐突的。如果新同事一直改不了口，從某種方面來(lái)說(shuō)，是還沒(méi)有做好融入職場(chǎng)的準(zhǔn)備。比如稱(chēng)呼老員工“姐姐”，潛意識(shí)里把自己當(dāng)成了需要包容照顧的“小妹”。如果意識(shí)到對(duì)方不接受，新人需及時(shí)自我調(diào)整，否則就是一種不成熟的人際態(tài)度。