職場溝通三招搞定

瀏覽[2296]次 [2008-8-30]

      是否每天都為了難以溝通的老板或同事而苦惱呢？特別是在面對重要的大事時，那些超難講話的老板或同事，非常容易成為你職場生命當(dāng)中不能承受之痛。其實，有效的溝通并不困難，若將星座分成主動型、固執(zhí)型和善變型三種不同的類，每個類型的星座皆各自有與他們有效溝通的原則，趕緊看看我們的支招吧。
    主動型星座
    （白羊、巨蟹、天秤、摩羯）
    這四個星座被分類為主動型，主要的原因就是他們是主觀意識相當(dāng)強的星座，而且他們都相當(dāng)不喜歡被侵犯的感覺，所以一旦你使用太過強硬的態(tài)度和他們溝通，這四個星座往往都會翻臉。如果你的講話內(nèi)容又傷到了他們的自尊心，那么之后他們可是會把你當(dāng)成重要的對手和敵人，之后恐怕要深入的溝通就很困難了。
   其中難應(yīng)付的，莫過于巨蟹座和天秤座，他們都是表現(xiàn)上看起來典型無害的類型，只不過你一旦觸動了巨蟹座的敏感神經(jīng)，他們可是會給你相當(dāng)情緒化的回應(yīng)；天秤座則是標(biāo)準(zhǔn)的有仇不報非君子，暗中放冷箭的功夫之高，會讓你吃足苦頭呢！
    溝通原則
    找出底限，給他好處
    對主動型星座的溝通原則很簡單，你必須要先找出他們對這件事情的底限和看法，他們的主觀認(rèn)定是他們重要的依據(jù)，如果你可以在他們能接受的范圍當(dāng)中提出你的想法，好這些想法是可以帶給他們本身個人利益的，這樣會更好。
    并不能說主動型的人自私，只不過他們是非常在乎自己后可以有多少得利的星座，只要你在溝通時大量提到他們可以有多少的獲益，加上你不去觸犯他們的底限，那么所有的一切都會變得相當(dāng)?shù)暮谜劇?BR>    固執(zhí)型星座
    （金牛、獅子、天蝎、水瓶）
    這一組固執(zhí)型星座，在溝通領(lǐng)域上難搞的四個，這是因為他們往往有很清楚、很明白的要求和想法，而且這些想法幾乎是無法撼動的，他們不會因為你的建議而改變想法，也不容易因時局的變化而產(chǎn)生新的思維，而是抓得緊緊的，只要求他們所想要的部分，不達(dá)成心愿誓不回頭。|
    其中硬的莫過于金牛座和天蝎座，他們的固執(zhí)難搞是和他們合作過的人深刻的感覺。而獅子座是典型的王者派，是不容被否定的，水瓶座雖然看似靈活，但他們內(nèi)心總有一種傳統(tǒng)的規(guī)則，會讓你覺得水瓶座的難搞不亞于其他三個星座。
    溝通原則
    明哲保身，抓準(zhǔn)時機(jī)出手
    對于大山不動的這四個星座，在溝通的原則上，我們只能夠退而求其次，也就是明哲保身，特別是在公事上的溝通。如果講了不聽，那就讓他們?nèi)プ矇ε霰�，等到他們極需幫忙的時候，你再以救苦救難的形象出現(xiàn)，他們就會很自然的依靠你，這時的他們就會變得很好溝通了。
    由于他們是相當(dāng)貫徹意志力的星座，切忌正面與他們對抗，否則你很容易會變成他們想排除的第一號人物！
    善變型星座
    （雙子、處女、射手、雙魚）
    好溝通的星座莫過于這一組了，他們的思考靈巧多變，在溝通表達(dá)上也相當(dāng)?shù)那宄鞔_，基本上都是相當(dāng)好講話的對象。只不過這一組星座還是有很大的溝通致命點，就是他們都是神經(jīng)很脆弱，不能夠承受太大壓力。
    如果你在溝通上給他們太大的壓力，那么很容易造成他們精神上的衰弱，雙子座和射手座還會反擊，處女座和雙魚座則可能會中斷與你的溝通往來，或是有點歇斯底里的表現(xiàn)。
    溝通原則
    確定目標(biāo)，減少要求
    與善變型星座溝通，容易遇到的就是他們的想法一直轉(zhuǎn)變，但只要你抓準(zhǔn)話頭，把主題拉回到你想要的方向，那么就不會有太大的問題。還有，這四個星座都很聰明，工作溝通上不需要給他們太多的質(zhì)問或要求，只要一些小小的提示，他們就會領(lǐng)悟到你的想法，甚至于會和你建立很好的職場默契。

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