亞馬遜是南美洲委內(nèi)瑞拉的一條古老河流。聯(lián)合國相中了這里惡劣的氣候和艱苦的環(huán)境,創(chuàng)辦了國際特種兵訓(xùn)練中心,代號(hào)“獵人學(xué)!。我軍空某部特種兵大隊(duì)兩名年輕的中尉,參加國際軍事組織舉辦的“獵人學(xué)校”的反游擊訓(xùn)練中,經(jīng)歷了近乎泯滅人性的殘酷考驗(yàn),出色完成了38個(gè)科目的訓(xùn)練任務(wù),終榮獲了“國際反游擊戰(zhàn)隊(duì)員”榮譽(yù)勛章。電影《沖出亞馬遜》反映的就是這個(gè)故事。
現(xiàn)實(shí)生活中,也同樣有這樣和那樣的“亞馬遜”,尤其面對(duì)職場這個(gè)經(jīng)常會(huì)成為流言蜚語的“集中營”,有人懊惱,有人憤怒,有人苦悶,有人哀怨,因?yàn)檫@些流言蜚語卻關(guān)乎著一個(gè)人的心情、工作,甚至名譽(yù)。如果你不幸成為辦公室流言蜚語的受害者,一定要保持鎮(zhèn)定,拿出沖出亞馬遜的勇氣來。
我是不是該安靜地走開
【案例故事】黃真是一個(gè)特單純的女孩子,就像她愛鐘愛的白色一樣。大大的眼睛,白凈的小臉蛋上每天都掛著微笑。剛剛大學(xué)畢業(yè),22歲的黃真順利進(jìn)入了重慶市某商貿(mào)公司,成了一名文員,誰知不幸被卷入了辦公室的流言蜚語中了。
沒有任何工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的她,很希望盡快和大家打成一片。其實(shí),公司的業(yè)務(wù)還是非常繁忙的,大家整天都忙忙碌碌。不過,黃真很快發(fā)現(xiàn),同事們有個(gè)壞習(xí)慣,那就是大家都喜歡聊些蜚短流長。
黃真知道這樣做不對(duì),但是也不便當(dāng)面制止他們。很多時(shí)候,同事們在不斷地說,她只是安靜地坐在一邊。前不久,同事們在討論老總是個(gè)吃軟飯的家伙,一切都是依賴著太太娘家的支持。他們在口若懸河,她心底里卻厭惡得不行。正在這個(gè)時(shí)候,老總出現(xiàn)了,一臉怒氣地鉆進(jìn)了辦公室。從此,老總再看到當(dāng)時(shí)在場的幾個(gè)人,都是一副冷峻的表情。
這無疑讓黃真剛剛開始的職場之路布滿冰霜,她心焦不已。不過,她沒有急于向老總解釋,而是在閑暇時(shí)刻意和愛說是非的同事保持距離。比如午休,黃真一個(gè)人百無聊賴,但是縱使趴在辦公桌睡覺,也不再當(dāng)“旁聽”。
漸漸地,老總終于開始信任黃真,不再對(duì)她冷眼相對(duì)。而那些同事卻因再一次無中生有,超越了老總心理承受的極限,在付給他們遣散費(fèi)后,提前解除了他們的合約。
【小評(píng)】 “清者自清,濁者自濁!北┨缋,大吵大鬧或一味為自己辯解,只能越描越黑,反倒給人留下一個(gè)浮躁的印象。保持冷靜重要的是要堅(jiān)定自己的價(jià)值觀,將別人的思想、看法和行為與自我價(jià)值分開。既然自己經(jīng)過深思熟慮認(rèn)為是正確的,就切不可被流言蜚語所左右,聰明的做法,讓自己永遠(yuǎn)遠(yuǎn)離“是非”,這樣才能讓自己走得更遠(yuǎn)。
差點(diǎn)成了“流言制造商”
【案例故事】25歲的琴是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的美人胚子,也是個(gè)典型的完美主義者。生活中,長裙是她的愛。春秋季的絨布裙、夏季的紗裙、冬季的棉裙,每件裙子把她都襯托得嫵媚而動(dòng)人,走到哪里都能迅速的成為一道風(fēng)景。褪去初入職場的青澀,工作在琴的手里變得輕車熟路,她成為了老總的得力助手,升遷的日子指日可待。
一天,老總忽然把琴叫到辦公室。琴暗想是不是所期待的一件美差將要在這場談話中塵埃落定了呢?琴不禁有些心喜,腦海里還在權(quán)衡著如何來回答老總即將提出的種種問題。落座后才知道事情完全不是那么回事,美差也像肥皂泡一樣破滅了。
事情的來龍去脈還要從前幾天琴去財(cái)務(wù)室交報(bào)表說起,一向愛顯示權(quán)勢的財(cái)務(wù)林經(jīng)理突然要她監(jiān)督剛?cè)温毜牡谝粻I銷周副總的考勤,琴當(dāng)即斷然回絕了。事隔幾天后,琴交報(bào)表給部門負(fù)責(zé)人簽字時(shí)就將此事向她說道:“林經(jīng)理要我監(jiān)管周總的考勤,我才不敢呢!必(fù)責(zé)人嘴巴癟了一下,透著嘲諷的味兒對(duì)琴說:“這事你不要管!钡@事竟不知又如何被傳到了周副總的耳朵。
老總是“興師問罪”來了,琴只能如實(shí)道來。難道老總懷疑我無中生有、興風(fēng)作浪?琴郁悶。事后,琴又在努力回想周副總并沒有在場。但老總怎么會(huì)這樣問,到底是一向與財(cái)務(wù)林經(jīng)理關(guān)系不好的部門負(fù)責(zé)人向周副總傳遞的信息,還是自己在向部門負(fù)責(zé)人傳播時(shí)無意中被他聽到的呢?這種無法再證實(shí)的疑惑只能讓她憋屈。
琴在冷靜之后,想了想:這是件好事,應(yīng)該感謝老總。如果老總不向琴當(dāng)面問清的話,那么老總的這種猜測會(huì)留在腦子里,對(duì)琴的看法會(huì)一直生出負(fù)作用。憑心而論,琴在向部門負(fù)責(zé)人傳播這句話時(shí),是明知道她與財(cái)務(wù)林經(jīng)理一直斗得水深火熱,也明明知道自己的這句話有可能會(huì)被轉(zhuǎn)述至老總的耳朵里,因此也可能進(jìn)一步激發(fā)出更為關(guān)系復(fù)雜的矛盾來,而這個(gè)矛盾的導(dǎo)火索終會(huì)導(dǎo)向自己。但是自己卻明知不可為而為之,這的確是一個(gè)教訓(xùn),一個(gè)深刻的職場教訓(xùn)。
平日性格平和的琴本身與辦公室的每位同仁一向相處的還可以,只是在當(dāng)一些非常有個(gè)性的同仁彼此之間不時(shí)激發(fā)矛盾時(shí),她們在向琴講述時(shí)的種種偏頗的詞令有時(shí)也會(huì)讓琴在耳儒目染中對(duì)某些人架起了有色眼鏡,因而對(duì)某位同事的看法失去了公正。這是導(dǎo)致琴被不自覺地卷在這種種流言蜚語的漩渦中,身受其害的原因。
【小評(píng)】 當(dāng)聽到別人在背后胡編亂造你的壞話時(shí),你可以毫不猶豫、理直氣壯的直面出擊,將其擊倒。直接把流言消滅在嬰兒期,不讓流言威脅到自己的工作,同時(shí)還能起到一個(gè)威懾的作用。千萬不要姑息對(duì)方的感受,只要你動(dòng)了惻隱之心,對(duì)方就會(huì)趁機(jī)反撲。所以只要一出手,就不能給對(duì)方留任何的喘息機(jī)會(huì)。如果無動(dòng)于衷,職場的心理障礙將越來越大,自己也會(huì)陷入走人的地步。
緋聞一籮筐的“不婚族”
【案例故事】Mary一直以來大家公認(rèn)的美女,讀書時(shí)期,因?yàn)樗拿烂,無論學(xué)校有什么慶祝活動(dòng),但凡需要美女,她總是第一人選。讀大學(xué)了,身邊的追求者就沒斷過。在大家的印象里,同學(xué)中早結(jié)婚的非她莫屬。但奇怪的是,29歲的Mary至今還是獨(dú)身一個(gè),并不是她要求特別高,她只希望能找到一個(gè)合適自己的。
Mary沒有想到這獨(dú)身的狀態(tài),居然成了職場流言蜚語攻擊的突破口。
Mary在一家國有企業(yè)的公關(guān)部任職,工作積極努力,但是苦惱的是,積極的工作態(tài)度卻得不到大家的認(rèn)可,同是一個(gè)部門的兩個(gè)女孩總是對(duì)她有意見,有意見當(dāng)面說還罷,可惱的是同事根本不直面來說,而是在背后打她的小報(bào)告,說她的壞話,有的說Mary工作積極是在老板面前賣乖,想借此升職,有的說Mary這么拼命,終目的是想當(dāng)公司的“老板娘”,還有的居然能詳細(xì)地道出Mary跟公司的老總約會(huì)的“一籮筐私情”。
Mary在不同的場合都聽到過她們的議論,剛開始的時(shí)候并不以為意,認(rèn)為過段時(shí)間自然的就不再議論了,但沒有想到,過了一段時(shí)間,她們的議論更加變本加厲了。而且膽子也越來越大,有時(shí)被Mary當(dāng)面聽到,也照說不誤。
這樣的事情讓Mary很是苦惱,曾想過以其人之道還之其人之身,但終還是沒那樣做。到現(xiàn)在Mary還活在小報(bào)告的陰影中不能自拔。
【小評(píng)】 人為財(cái)死,鳥為食亡,這是千古不變的道理。當(dāng)我們了解到這些之后,就需要我們能夠順利的解決相互之間的利益矛盾沖突,使整個(gè)職場競爭利益分配關(guān)系更好的得以分配。對(duì)于他人的誣蔑或陷害,銘記在心,抽準(zhǔn)機(jī)會(huì),也用同樣的方法來對(duì)待對(duì)方,就象乾坤大挪移一樣,讓對(duì)方也享受一下這種行為的功效。
我的處理方法已經(jīng)錯(cuò)過了良機(jī),到后來不得不自己苦惱,在這樣的情況下,好的辦法就是以其人之道還制其人之身。以毒攻毒的解決掉背后的流言。
流言也是“葡萄藤”
【案例故事】甜美的聲音,甜美的笑容,無論王月走到哪里始終都是一股甜甜味道。33歲的她不年輕了,但美人遲暮,風(fēng)韻猶存,仍有著沉魚落雁之貌,絲毫不比少女遜色。
老公事業(yè)有成,女兒聰明伶俐。在外企公司她是部門負(fù)責(zé)人,在家是賢妻良母,辦公室的無不羨慕,堪稱王月是一位在事業(yè)與家庭當(dāng)中“走鋼絲”的能人。
說到王月的“成就”,還得感謝辦公室的這根“葡萄藤”。她調(diào)侃地說,辦公室里的流言閑語,就像是墻角不種自生的一株“葡萄藤”一樣,不知道什么時(shí)候就生長出來了,逐漸抽枝發(fā)芽,并開始四處蔓延。你很可能不知道它的根在哪里,又會(huì)攀沿哪里去。你大概會(huì)被它影響了視線和心情;也可能你就是給“葡萄藤”澆水的人;或許,你是個(gè)能品嘗到葡萄的聰明人。組織中管理者可以借助“葡萄藤”來管理信息的傳播,一般員工也同樣可以利用小道消息傳播“我希望”的流言——如果你對(duì)組織內(nèi)懷抱著某些建議的話,例如:“真希望后勤經(jīng)理可以馬上把這個(gè)語音郵箱系統(tǒng)搞定——它現(xiàn)在用起來可不順手,很容易浪費(fèi)工作時(shí)間!薄ⅰ拔蚁M习蹇梢宰屛覀冏约簛斫鉀Q自己的問題——恐怕我們自己更清楚手里的活兒吧 !”
“生活處處皆學(xué)問”,如此聰穎的女子,也是她能把事業(yè)和家庭都經(jīng)營得如此完美的緣故吧!
【小評(píng)】 諸如此類的“我希望”流言把員工碰到的問題都勾勒出來,如果可以傳到管理者的耳朵里,就可以直接導(dǎo)致員工生產(chǎn)力、工作狀態(tài)和工作條件的提升,也為整個(gè)組織提供了改善的依據(jù)。當(dāng)然,很多公司都開設(shè)由下至上的反饋途徑,但大多數(shù)人往往視懸掛在公司里的“意見箱”如無物,除非組織管理者開展調(diào)查,主動(dòng)收集員工的意見,否則官方的反饋途徑收效甚微。所以,對(duì)于普通員工來說,茶水間不帶攻擊性的“我希望”閑談也許能夠幫助你更順利地推進(jìn)工作。